اعرف ما الذي يتغير حين تنتظر شركتك نظام ERP
تعمل نايل فريش دون نظام ERP. لكن لنفترض أن لديها نظام ERP يستلم الطلبات المسبقة، فضُبط Slflo على انتظاره. يعيد هذا المثال طلبين من يوم نايل فريش مع هذا الإعداد: البيع من السيارة، وهو لا يتغير، والطلب المسبق، وهو يتغير. لمن: المكتب ومدير النظام · أين في الدورة: سلّم اليوم إلى نظام ERP.
قبل أن تبدأ
Section titled “قبل أن تبدأ”- نظام ERP لديكم متصل برمز ربط يسمح له بقراءة الطلبات والرد عليها (اربط نظام ERP لديك برمز ربط).
- حوّل فريق Slflo شركتك إلى انتظار نظام ERP.
ما الذي ينتظر وما الذي لا ينتظر
Section titled “ما الذي ينتظر وما الذي لا ينتظر”| دون نظام ERP يستلم الطلبات | مع انتظار نظام ERP | |
|---|---|---|
| البيع من السيارة | يُسلَّم وتصدر فاتورته فوراً | كما هو: لا ينتظر أبداً |
| الطلب المسبق بعد استلامه أو اعتماده | ينتظر المكتب: تأكيد ثم تسليم | يذهب إلى نظام ERP: لدى نظام ERP |
| الفواتير والإيصالات وإشعارات الدائن | يصدرها Slflo ويرقّمها | كما هي؛ ونظام ERP يقرؤها حسب رقم التسلسل |
المثال خطوة بخطوة
Section titled “المثال خطوة بخطوة”1 · 09:35 · البيع من السيارة — لا شيء يتغير
Section titled “1 · 09:35 · البيع من السيارة — لا شيء يتغير”بيع عمر من السيارة في نايل ماركت يُسلَّم وتصدر فاتورته فوراً، تماماً كما في اليوم الحقيقي: SO-000001 وINV-000001.
10 عصير 1 لتر بسعر 100.00 و4 مياه 6 عبوات بسعر 50.00 من السيارة. تصدر الفاتورة فوراً، وينقص مخزون السيارة بما بيع.
Nile Fresh
فاتورة · INV-000001
- الصافي
- 1,200.00
- ضريبة القيمة المضافة
- 168.00
- 10 قطعة عصير 1 لتر × 100.001,000.00
- ضريبة القيمة المضافة 14%140.00
- 4 قطعة مياه 6 عبوات × 50.00200.00
- ضريبة القيمة المضافة 14%28.00
الإجماليج.م 1,368.00
| البند | قبل | بعد | التغيّر |
|---|---|---|---|
| VAN-03 · عصير 1 لتر | 50 قطعة | 40 قطعة | −10 |
| VAN-03 · مياه 6 عبوات | 40 قطعة | 36 قطعة | −4 |
| المستحق على نايل ماركت | 0.00 ج.م | 1,368.00 ج.م | +1,368.00 |
- يستلم صاحب المحل الفاتورة ملف PDF يُرسل من الهاتف؛ الهاتف لا يطبع.
2 · 11:05 – 11:20 · الطلب المسبق يذهب إلى نظام ERP
Section titled “2 · 11:05 – 11:20 · الطلب المسبق يذهب إلى نظام ERP”طلب كشك الدلتا يُعلَّق لأنه يتجاوز حد ائتمانه، كما في ذلك اليوم:
يطلب كشك الدلتا 4 عصير 1 لتر بقيمة 456.00 شاملة الضريبة، وحد ائتمانه 300.00. الشركة تشترط الاعتماد، فينتظر الطلب المشرف.
طلب بيع SO-000002 — الحالة: بانتظار الاعتماد · الإجمالي: 456.00 · السبب: تجاوز حد الائتمان (بزيادة 156.00)
| البند | قبل | بعد | التغيّر |
|---|---|---|---|
| حد ائتمان كشك الدلتا | 300.00 ج.م | 300.00 ج.م | 0 |
| الطلب يتجاوز الحد بـ | 0.00 ج.م | 156.00 ج.م | +156.00 |
- لا يتحرك شيء أثناء انتظار الطلب: لا مخزون ولا فاتورة ولا مستحقات.
في 11:20 تعتمده سارة من القرارات › الموافقات، كما في ذلك اليوم. وهنا يبدأ الاختلاف: بعد الاعتماد لا ينتظر SO-000002 التأكيد، بل يذهب إلى نظام ERP. في الميدان › الطلبات تكون الحالة لدى نظام ERP (انظر حالات الطلب)، وتعرض صفحته في خانة نظام ERP: «بانتظار أن يستلمه نظام ERP». لا توجد أزرار تأكيد ولا مُسلَّمة ولا إلغاء الطلب. وطوال انتظاره يظل محسوباً من ائتمان كشك الدلتا. ويعرضه هاتف عمر بحالة تم الاستلام.
في شركة التوثيق الطلب المرسل إلى نظام ERP طلب لاحق، SO-000004 لبقالة جاردن سيتي.
- الحالة: لدى نظام ERP
- بانتظار أن يستلمه نظام ERP
3 · نظام ERP يقبله — مُغلقة
Section titled “3 · نظام ERP يقبله — مُغلقة”يقرأ نظام ERP الطلبات التي تنتظره، ويسجّل SO-000002 برقم خاص به، وليكن SO-D365-104882، ويرد accepted (مقبول). في Slflo يصبح الطلب مُغلقة، وتعرض صفحته رقم نظام ERP SO-D365-104882.
لا يحدث شيء آخر للطلب المغلق في لوحة التحكم: لا تأكيد ولا تسليم ولا إلغاء. لا يحرّك Slflo له مخزوناً ولا يصدر له فاتورة؛ فالتسليم والفوترة يتمّان في نظام ERP. ويتوقف احتسابه من ائتمان كشك الدلتا. ويعرضه هاتف عمر بحالة تم التسليم.
| البند | قبل | بعد | التغيّر |
|---|---|---|---|
| طلبات كشك الدلتا المفتوحة (محسوبة من الائتمان) | 456.00 ج.م | 0.00 ج.م | −456.00 |
| المخزن الرئيسي · عصير 1 لتر | 70 قطعة | 70 قطعة | 0 |
| المستحق على كشك الدلتا (في Slflo) | 0.00 ج.م | 0.00 ج.م | 0 |
في اليوم الحقيقي، دون نظام ERP، سلّمه المكتب بنفسه: المخزن الرئيسي من 70 إلى 66، وفاتورة INV-000002 بمبلغ 456.00 ج.م (تابع طلباً يتجاوز حد الائتمان من تسجيله حتى فاتورته).
أو نظام ERP يرفضه — فشل نظام ERP
Section titled “أو نظام ERP يرفضه — فشل نظام ERP”لنفترض أن نظام ERP رد rejected (مرفوض) مع السبب «Customer on hold in D365». يصبح الطلب فشل نظام ERP. تبدأ صفحته بعبارة «رفضه نظام ERP: Customer on hold in D365»، وتعرض في خانة نظام ERP: «رفضه نظام ERP». ويعرضه هاتف عمر بحالة مرفوض.
بعد حل السبب في نظام ERP، يضغط المكتب إرسال إلى نظام ERP مرة أخرى (يحتاج إلى صلاحية تسليم الطلبات، ORDER_FULFIL): فيعود الطلب لدى نظام ERP، ويستطيع النظام الرد عليه من جديد. أو يلغيه المكتب مع ذكر السبب. والطلب الذي فشل في نظام ERP يظل محسوباً من ائتمان المحل حتى يُغلق أو يُلغى.
4 · أثناء الليل · نظام ERP يقرأ المستندات
Section titled “4 · أثناء الليل · نظام ERP يقرأ المستندات”أياً كان الإعداد، يقرأ نظام ERP الفواتير والإيصالات وإشعارات الدائن التي أصدرها Slflo، بالترتيب، بعدّاد لا فجوات فيه: في هذا اليوم يحوي مسار الفواتير INV-000001 فقط (seq 1)، لأن SO-000002 لم تصدر له فاتورة في Slflo؛ ومسار الدفعات RC-000001 وRC-000002؛ ومسار المرتجعات RET-000001. ويحتفظ نظام ERP بآخر رقم قرأه، ويطلب ما بعده.
ماذا يحدث بعد ذلك
Section titled “ماذا يحدث بعد ذلك”- للعثور على الطلبات: في الميدان › الطلبات استخدم عرض جدول ورتّب حسب الحالة. فعرض لوحة حسب الحالة ليس فيه أعمدة لـ«لدى نظام ERP» و«مُغلقة» و«فشل نظام ERP»، وفلتر الحالة لا يعرضها بعد.
- المندوب يرى «لدى نظام ERP» بحالة تم الاستلام، و«مُغلقة» بحالة تم التسليم، و«فشل نظام ERP» بحالة مرفوض، بعد المزامنة التالية.
- مطوّر نظام ERP لديكم يجد التفاصيل في واجهة الربط البرمجية.
إذا حدث خطأ
Section titled “إذا حدث خطأ”| ما تراه | ما تفعله |
|---|---|
طلبات هذه الشركة غير مُعدّة ليجمعها نظام ERP الخاص بها، لذلك لا يمكن لنظام ERP الرد عليها. ERP_MODE_NOT_API | رد نظام ERP على طلب والشركة غير مضبوطة على انتظاره. اطلب من فريق Slflo تغيير الإعداد قبل أن يرد النظام على الطلبات. |
هذا الطلب لا ينتظر نظام ERP، لذلك لا يوجد ما يرد عليه نظام ERP. ORDER_NOT_AWAITING_ACK | الطلب ليس «لدى نظام ERP». يجب أن يرد نظام ERP على الطلبات التي تنتظره فقط. |
سبق أن ردّ نظام ERP على هذا الطلب برد مختلف. لا يمكنه الرد مرة أخرى إلا بعد إرسال الطلب إلى نظام ERP من جديد. ALREADY_ACKNOWLEDGED | رد نظام ERP على هذا الطلب من قبل برد مختلف. أرسله إلى نظام ERP مرة أخرى أولاً. |
هذه الخطوة غير ممكنة لهذا الطلب الآن. حدّث الصفحة لرؤية حالته الحالية. INVALID_TRANSITION | «إرسال إلى نظام ERP مرة أخرى» يعمل فقط على طلب حالته «فشل نظام ERP». حدّث الصفحة لترى حالته. |
اختفى طلب من عرض اللوحة | عرض «لوحة حسب الحالة» لا يعرض «لدى نظام ERP» ولا «مُغلقة» ولا «فشل نظام ERP». استخدم «جدول». |