حدّد المستهدفات وتابعها
المستهدف رقم لمندوب واحد أو خط سير أو عميل أو صنف خلال فترة. من التجاري › المستهدفات تحدَّد المستهدفات، ويظهر وضع كل منها مقارنةً بما يجب أن يكون عليه اليوم. لمن: المشرف · أين في الدورة: على مدار اليوم كله.
قبل أن تبدأ
Section titled “قبل أن تبدأ”- صلاحية عرض التقارير (REPORT_VIEW) تفتح القائمة. وصلاحية تحديد الأهداف (TARGET_MANAGE) تُظهر حدّد هدفاً وقائمة الصف. ودور المشرف الجاهز يملك الاثنتين، لفريقه.
- ما يحسبه المستهدف:
- قيمة الطلبات المسلَّمة، شاملة الضريبة — الفواتير الصادرة في الفترة، شاملة الضريبة. يُحسب الطلب حين يُسلَّم وتصدر فاتورته، لا حين يؤخذ. ولا تُخصم المرتجعات.
- الطلبات — الطلبات التي صدرت فواتيرها في الفترة.
- الزيارات — تسجيلات الوصول في الفترة.
- نسبة النجاح — الزيارات التي انتهت بطلب، كنسبة مئوية. وللأصناف قيمة الطلبات المسلَّمة، شاملة الضريبة أو الطلبات فقط.
الخطوات
Section titled “الخطوات”- افتح التجاري › المستهدفات. تُفتح على المندوبون وهذا الشهر.
- غيّر الجملة أعلى الشاشة («عرض المستهدفات المقيسة على …») لترى خطوط السير أو العملاء أو الأصناف، أو فترة أخرى، أو ما هو متأخر عن الوتيرة أو ناقص أو مُحقَّق فقط.
- اضغط حدّد هدفاً.
- مقيس على: مندوب مبيعات أو خط السير أو المنفذ أو الصنف. اختر المقياس ولمن أو لماذا هو.
- حدّد الفترة من وإلى، ثم المستهدف (الهدف (٪) لنسبة النجاح).
- اضغط تحديد الهدف. تظهر رسالة «تم تحديد هدف … لـ …».
- لتغيير مستهدف، استخدم تعديل في قائمة صفه؛ ولإيقافه، سحب.
- التقدم، مع علامة لليوم
- ناقص بمقدار
يعرض كل صف المستهدف والفعلي والتقدّم (شريط عليه علامة لليوم، والنسبة، ثم متقدّم أو في المسار أو متأخّر) وناقص بمقدار.
لنفترض أن سارة أعطت عمر مستهدف قيمة الطلبات المسلَّمة، شاملة الضريبة قدره 250,000 ج.م من 1 إلى 31 أكتوبر. في 7 أكتوبر بلغت فواتيره 40,000 ج.م شاملة الضريبة: أي حقق 16%، بينما مضى 19.4% من الشهر. فيقرأ الصف متأخّر، وناقص بمقدار 210,000.
ماذا يحدث بعد ذلك
Section titled “ماذا يحدث بعد ذلك”- يرى عمر مستهدفاته في أهدافي على الهاتف، وتتحدث مع كل مزامنة.
- تُحسب الأرقام الفعلية من الفواتير والزيارات كلما فتحت القائمة؛ ولا يُحفظ إلا المستهدف نفسه.
- سجل التغييرات: «حدّد هدفاً» / «سحب هدفاً».
إذا حدث خطأ
Section titled “إذا حدث خطأ”| ما تراه | ما تفعله |
|---|---|
يوجد هدف لهذا بالفعل بنفس المقياس والفترة. عدّل ذلك الهدف بدلاً من ذلك. TARGET_EXISTS | يوجد مستهدف لهذا بالفعل، بالمقياس والفترة نفسيهما. عدّل ذلك المستهدف. |
اختر من القائمة لمن أو لماذا هذا الهدف. لا يمكن اختيار إلا من تتابعهم. TARGET_SUBJECT_UNKNOWN | اختر من القائمة: لا يُعرض إلا المندوبون وخطوط السير والعملاء الذين تتابعهم. |
يُحسب الهدف المالي بعملة الشركة. اترك العملة كما هي. TARGET_CURRENCY | المستهدفات المالية بعملة الشركة. |
تعذّرت قراءة التاريخ. اكتبه بالشكل yyyy-mm-dd، مثل 2026-10-10. INVALID_DATE | اختر التواريخ من خانات التاريخ. |
مستهدف حدّدته لا يظهر في القائمة | تبدأ القائمة على المندوبين وهذا الشهر. غيّر الجملة إلى ما يخصه المستهدف وفترته. |
قيمة الطلبات لم تتحرك، مع أن عمر باع اليوم | الطلبات المسبقة تُحسب حين تُسلَّم وتصدر فواتيرها. أما البيع من السيارة فيُحسب فوراً. |