ابحث عن إشعار دائن واطبعه
كل مرتجع على فاتورة هو إشعار دائن. ليس له رقم خاص به: يحمل رقم المرتجع الذي يبدأ بـ RET-. وتعرضها كلها شاشة المالية › الإشعارات الدائنة. لمن: المكتب · أين في الدورة: المرتجع.
قبل أن تبدأ
Section titled “قبل أن تبدأ”- صلاحية عرض العملاء (CUSTOMER_VIEW) تفتح القائمة والأوراق، للعملاء الذين تشملهم صلاحيتك. وفتح الفاتورة يحتاج أيضاً إلى عرض التقارير، وفتح الموافقات يحتاج إلى اعتماد الطلبات.
الخطوات
Section titled “الخطوات”- افتح المالية › الإشعارات الدائنة.
- اقرأ البطاقات: ما رُدّ للحسابات (المُرحَّل)، وبانتظار الموافقة، ومرفوضة.
- ابحث برقم الإشعار الدائن أو الفاتورة أو باسم العميل، أو صفِّ حسب اليوم أو المندوب أو العميل أو الفرع، أو حسب الحالة.
- اضغط صفاً لتفتح اللوحة الجانبية: الحالة، والبنود (“عاد إلى الرف” أو “إلى الحجر”)، والمرتجع الذي صدر عنه، ومن استرجع البضاعة، والفاتورة التي يُخصم منها.
- للإشعار الدائن المُرحَّل اضغط اطبع الإشعار الدائن، ثم طباعة على الورقة.

- الحالة
- البنود
- اطبع الإشعار الدائن

| الحالة | المعنى |
|---|---|
| مُرحَّل | رُدّ المبلغ للعميل وعادت البضاعة إلى المخزون |
| بانتظار الموافقة | تجاوز أحد حدود المرتجعات؛ ولم يُردّ شيء بعد |
| مرفوضة | لم يُردّ شيء، وتعود البضاعة إلى المحل |
مرتجع اليوم:
عبوتا مياه 6 عبوات لم تُباعا. تعودان إلى السيارة مقابل INV-000001، والإشعار الدائن يُنقص المستحق على المحل.
إشعار دائن RET-000001 — مقابل: INV-000001 · الحالة: سُجّل · السبب: لم يُبع · الكمية: 2 · الإجمالي: 114.00
| البند | قبل | بعد | التغيّر |
|---|---|---|---|
| VAN-03 · مياه 6 عبوات | 36 قطعة | 38 قطعة | +2 |
| المستحق على نايل ماركت | 368.00 ج.م | 254.00 ج.م | −114.00 |
تعرض الإشعارات الدائنة RET-000001، نايل ماركت، يُخصم من INV-000001، لم يُبع، مُرحَّل، 114.00. وتقول الورقة: 2 قطعة مياه 6 عبوات 114.00؛ قبل الضريبة 100.00؛ ضريبة القيمة المضافة 14.00؛ إجمالي المبلغ المردود 114.00.
ماذا يحدث بعد ذلك
Section titled “ماذا يحدث بعد ذلك”- الإشعار الدائن المُرحَّل يُنقص ما على العميل: أولاً من الفاتورة التي صدر عليها، ثم من أقدم الفواتير المفتوحة. وما يتبقى يظل رصيداً في الحساب للفاتورة التالية.
- نظام ERP: الإشعارات الدائنة المُرحَّلة موجودة في مسار المرتجعات الذي يقرؤه نظام ERP.
- لا يمكن إلغاء إشعار دائن.
إذا حدث خطأ
Section titled “إذا حدث خطأ”| ما تراه | ما تفعله |
|---|---|
إشعار دائن ينتظر يعرض مبلغاً، لكن رصيد العميل لم يتغير | هذا متوقع: لا يُردّ شيء حتى يعتمده مشرف في الموافقات. |
سطر اللوحة يقول 2 قطعة × 50.00 … 114.00 | الكمية والسعر قبل الضريبة، والمبلغ المردود يشملها. |
تعذّر العثور على هذا الإشعار الدائن. | تظهر أيضاً حين يكون العميل خارج نطاق صلاحيتك. |

