استرجع عبوتي مياه 6 عبوات مقابل فاتورة
في يوم نايل فريش لم تُبع اثنتان من عبوات مياه 6 عبوات الأربع التي اشتراها نايل ماركت في 09:35. وفي 09:41 يسترجعهما عمر. المرتجع يكون دائماً مقابل فاتورة استلمها المحل، والمرتجع نفسه هو الإشعار الدائن. كل رقم أدناه جاء من تشغيل ذلك اليوم على Slflo. لمن: المندوب والمكتب · أين في الدورة: المرتجع.
قبل أن تبدأ
Section titled “قبل أن تبدأ”- سجّل عمر وصوله عند نايل ماركت، وعلى هاتفه الفاتورة INV-000001 (وصلت بالمزامنة بعد البيع).
- دور المندوب الافتراضي لديه صلاحية تسجيل المرتجعات (RETURN_RECORD).
- قبل المرتجع: على VAN-03 يوجد 36 مياه 6 عبوات، وعلى نايل ماركت 368.00 بعد دفعات الصباح.
المثال خطوة بخطوة
Section titled “المثال خطوة بخطوة”1 · 09:41 · عمر يسترجع العبوتين — الهاتف
Section titled “1 · 09:41 · عمر يسترجع العبوتين — الهاتف”أثناء الزيارة يضغط عمر استرجاع بضاعة:
- أي فاتورة › اختر فاتورة › INV-000001.
- السبب — للمرتجع كله: لم يُبَع.
- ما الذي يعود: 2 في سطر مياه 6 عبوات، والسطر يعرض 4 في الفاتورة.
- يبقى السطر على يعود إلى السيارة (البضاعة غير المباعة تبدأ هناك).
- يقول الشريط السفلي رصيد دائن 114.00 ج.م — أي ما دفعه المحل في هاتين العبوتين بعد الخصم وشاملاً الضريبة: 2 × 50.00 = 100.00، وضريبة 14.00.
- يضغط تسجيل الاسترجاع: «تم التسجيل. يصل إلى المكتب عند المزامنة التالية.»
- أي فاتورة
- السبب: لم يُبع
- الكمية، وهل تعود إلى السيارة
- رصيد 114.00 ج.م (شامل الضريبة)
2 · المرتجع يصل إلى المكتب
Section titled “2 · المرتجع يصل إلى المكتب”عند المزامنة يسجّله المكتب برقم RET-000001. وفي الخطوة نفسها تعود العبوتان إلى VAN-03، ويُخفّض الرصيد الدائن ما على نايل ماركت — ويُخصم أولاً من INV-000001، الفاتورة التي يقابلها.
عبوتا مياه 6 عبوات لم تُباعا. تعودان إلى السيارة مقابل INV-000001، والإشعار الدائن يُنقص المستحق على المحل.
إشعار دائن RET-000001 — مقابل: INV-000001 · الحالة: سُجّل · السبب: لم يُبع · الكمية: 2 · الإجمالي: 114.00
| البند | قبل | بعد | التغيّر |
|---|---|---|---|
| VAN-03 · مياه 6 عبوات | 36 قطعة | 38 قطعة | +2 |
| المستحق على نايل ماركت | 368.00 ج.م | 254.00 ج.م | −114.00 |
3 · الإشعار الدائن — لوحة التحكم
Section titled “3 · الإشعار الدائن — لوحة التحكم”الهاتف لا يحتفظ بنسخة من الإشعار الدائن. يجده المكتب في المالية › الإشعارات الدائنة: RET-000001، نايل ماركت، يقابل INV-000001، لم يُبع، مُرحَّل، 114.00. ويفتح زر اطبع الإشعار الدائن الورقة:
Nile Fresh
إشعار دائن · RET-000001
- العميل
- نايل ماركت
- مقابل الفاتورة
- INV-000001
- السبب
- لم يُبع
- قبل الضريبة
- 100.00
- الضريبة
- 14.00
- 2 قطعة مياه 6 عبوات × 50.00100.00
- ضريبة القيمة المضافة 14%14.00
إجمالي الرصيد الدائنج.م 114.00
يُخصم هذا الرصيد مما على المحل.
- الحالة
- البنود
- اطبع الإشعار الدائن
يطبعه المكتب أو يرسله إن طلبه المحل. وفي صباح اليوم التالي يقول كشف حساب نايل ماركت: INV-000001 بقيمة 1,368.00، والدفعتان −700.00 و−300.00، وRET-000001 −114.00: المستحق 254.00، و«254.00 من 1,368.00» على INV-000001.
لو كانت العبوات تالفة
Section titled “لو كانت العبوات تالفة”لنفترض بدلاً من ذلك أن العبوتين عادتا مهروستين. يختار عمر تالف، فيبدأ السطر على محجوز، لا يُباع. الرصيد الدائن هو نفسه 114.00، لكن العبوتين تذهبان إلى المخزون المحجوز للسيارة، VAN-03-Q، لا إلى رفّ السيارة. ويقول سطر اللوحة الجانبية للإشعار الدائن «إلى الحجر».
| البند | قبل | بعد | التغيّر |
|---|---|---|---|
| VAN-03 · مياه 6 عبوات | 36 قطعة | 36 قطعة | 0 |
| VAN-03-Q · مياه 6 عبوات (محجوز) | 0 قطعة | 2 قطعة | +2 |
| المستحق على نايل ماركت | 368.00 ج.م | 254.00 ج.م | −114.00 |
البضاعة منتهية الصلاحية (التاريخ انتهى) لا يمكن إلا حجزها: «منتهي الصلاحية، فلا يمكن أن يعود إلى السيارة.»
لو تجاوز المحل حد المرتجعات
Section titled “لو تجاوز المحل حد المرتجعات”قد تضع نايل فريش حداً لمرتجعات كل محل في الشهر أو في اليوم (اعرض مرتجعات عميل واضبط الحدود). فوق الحد يُرفض المرتجع، أو — إن اختارت الشركة الاعتماد — ينتظر: يعرض المحل «مرتجع البضاعة على INV-000001 ينتظر موافقة المشرف: …»، ويكون الإشعار الدائن بانتظار الموافقة، ولا يُخصم شيء ولا يتحرك شيء حتى يعتمده مشرف (اعتمد مرتجعاً معلّقاً أو ارفضه).
ماذا يحدث بعد ذلك
Section titled “ماذا يحدث بعد ذلك”- المال: الإشعار الدائن المُرحَّل يسدّد أولاً الفاتورة التي يقابلها، ثم أقدم الفواتير المفتوحة، وما يتبقى يبقى رصيداً للفاتورة التالية.
- المخزون: البضاعة غير المباعة عادت إلى السيارة ويمكن بيعها من جديد؛ والبضاعة المحجوزة تنتظر في VAN-03-Q حتى يقرر المكتب.
- نظام ERP: الإشعارات الدائنة المُرحَّلة في مسار المرتجعات (RET-000001 هو seq 1 فيه).
- لا يمكن إلغاء إشعار دائن.
إذا حدث خطأ
Section titled “إذا حدث خطأ”| ما تراه | ما تفعله |
|---|---|
الكمية العائدة أكبر مما خرج في هذا السطر. | قلّل الكمية. المرتجعات السابقة على الفاتورة نفسها تُحسب. |
هذا المرتجع يتجاوز حد المرتجعات لهذا العميل، لذلك لم يُقبل. تواصل مع المكتب. RETURN_REFUSED | بلغ المحل حد المرتجعات. تحدّث مع المكتب؛ لا يستطيع المندوب تسجيله مرة أخرى. |
هذا المرتجع يتجاوز حد المرتجعات لهذا العميل، لذلك ينتظر موافقة المشرف. لا يُضاف أي رصيد حتى ذلك الحين. RETURN_WAITS_APPROVAL | لا شيء تفعله على الهاتف: المشرف هو من يقرر. ولا يُخصم شيء حتى ذلك الحين. |
خيار الإرجاع هذا غير ممكن لهذا الصنف. اختر خياراً آخر. IMPOSSIBLE_DISPOSITION | البضاعة منتهية الصلاحية لا تعود إلى السيارة. سجّلها محجوزة. |
لا يوجد مكان مُعدّ لحفظ البضاعة غير الصالحة للبيع. اطلب من المكتب إعداده. NO_QUARANTINE | ليس للسيارة مكان مُعدّ للبضاعة المحجوزة. اسأل المكتب. |
لم يتم العثور على الفاتورة. قم بالمزامنة ثم اخترها مرة أخرى. UNKNOWN_INVOICE | اسحب شاشة اليوم إلى أسفل، ثم سجّل المرتجع مرة أخرى مقابل الفاتورة. |