أكّد طلباً أو سلّمه أو ألغِه
البيع من السيارة يُسلَّم وتصدر فاتورته في الحال. أما الطلب المسبق فلا: يسلّمه المكتب من مخزن، وهذا التسليم هو الذي يُصدر الفاتورة. والهاتف لا يستطيع تسليم طلب مسبق. لمن: المكتب (قسم التسليم) · أين في الدورة: البيع.
قبل أن تبدأ
Section titled “قبل أن تبدأ”- صلاحية عرض التقارير (REPORT_VIEW) تفتح الطلب، وصلاحية تسليم الطلبات (ORDER_FULFIL) تُظهر الخطوات.
- حالة الطلب المستلم أو معتمدة. الطلب المعلّق يُقرَّر فيه أولاً (اعتمد طلباً معلّقاً أو ارفضه).
- البضاعة في مخزن. السيارة لا تكون أبداً مصدراً للتسليم.
- هذه الصفحة للشركة التي ليس لديها نظام ERP يستلم الطلبات. فإن كان لديها، يأخذ نظام ERP الطلب بدلاً من ذلك، وتعرض الصفحة أين وصل الطلب لدى نظام ERP.
صفحة الطلب
Section titled “صفحة الطلب”افتح رقم طلب من الميدان › الطلبات. تعرض الصفحة سبب تعليق الطلب (إن عُلّق)، وبياناته (الحالة، والمنفذ، والمندوب، والمُحصَّل — وتعني هنا وقت أخذ الطلب، ووصل إلينا)، والبنود مع قبل الخصم والخصم الممنوح والإجمالي بدون ضريبة، ولوحة موافقة، و— حين تكون الخطوة التالية تسليماً — يخرج من (عند تعدد المخازن فقط) وما الذي وصل. أما الأزرار فتحت ما يحدث بعد ذلك.
الخطوات
Section titled “الخطوات”- اضغط تأكيد. تصبح حالة الطلب مؤكَّدة: المكتب يجهّزه. ولا يظهر زر مُسلَّمة إلا بعد التأكيد.
- إن كان لشركتك أكثر من مخزن، فاختر يخرج من. يبدأ الاختيار بمخزن خط سير المندوب.
- حين يصل كل شيء، اضغط مُسلَّمة.
- حين يصل جزء فقط، اكتب كمية كل بند تحت ما الذي وصل (يعرض “N still to come of M”، أي N متبقية من M)، وأضف ملاحظة إن قال السائق شيئاً، ثم اضغط Record what arrived (تسجيل ما وصل). يبقى الطلب مؤكَّدة حتى تصل كل البنود.
- للإلغاء بدلاً من ذلك، اكتب السبب، في حال الإلغاء واضغط إلغاء الطلب، ثم أكّد. والإلغاء ممكن فقط ما دام لم يُسلَّم شيء.

- موافقة
- تأكيد

- ما الذي وصل
- مُسلَّمة
الساعة 11:30 في يوم نايل فريش يسلّم المكتب طلب كشك الدلتا المعتمد: تأكيد ثم مُسلَّمة. لنايل فريش مخزن واحد، فلا يظهر يخرج من.
يسلّم المكتب الطلب المعتمد من المخزن الرئيسي (MAIN)، وتصدر الفاتورة عند التسليم.
طلب بيع SO-000002 — الحالة: مُسلَّمة
Nile Fresh
فاتورة · INV-000002
- الصافي
- 400.00
- ضريبة القيمة المضافة
- 56.00
- 4 قطعة عصير 1 لتر × 100.00400.00
- ضريبة القيمة المضافة 14%56.00
الإجماليج.م 456.00
| البند | قبل | بعد | التغيّر |
|---|---|---|---|
| المخزن الرئيسي · عصير 1 لتر | 70 قطعة | 66 قطعة | −4 |
| المستحق على كشك الدلتا | 0.00 ج.م | 456.00 ج.م | +456.00 |
التسليم رقمه DEL-000001 والفاتورة INV-000002. ولو كان التسليم من VAN-03 لرُفض، لذلك خرجت العبوات الأربع من MAIN واحتفظت سيارة عمر بعبواتها الأربعين.
ولنفترض أن جزءاً من طلب فقط وصل. طلب ركن الزمالك بالهاتف 20 عصير 1 لتر (2,000.00 ج.م قبل الضريبة). أحضرت الشاحنة 15: يكتب المكتب 15 تحت ما الذي وصل ويضغط Record what arrived. الفاتورة الأولى 1,500.00 + ضريبة 210.00 = 1,710.00 ج.م، ويبقى الطلب مؤكَّدة مع “5 still to come of 20”. وفي اليوم التالي يُرسل زر مُسلَّمة العبوات الخمس الباقية: فاتورة ثانية 500.00 + 70.00 = 570.00 ج.م، وتصبح حالة الطلب مُسلَّمة.
ماذا يحدث بعد ذلك
Section titled “ماذا يحدث بعد ذلك”كل تسليم، في خطوة واحدة:
- المستندات: تسليم DEL- وفاتورة INV- لما وصل، مع إضافة الضريبة.
- المخزون: تخرج الكميات المسلَّمة من المخزن.
- المال: يصبح العميل مديناً بالفاتورة، وتظهر في الذمم.
- المندوب: يرى الطلب مُسلَّماً بعد المزامنة التالية.
- نظام ERP: تنضم الفاتورة إلى مسار الفواتير الذي يقرؤه نظام ERP برقمها التسلسلي.
- سجل التغييرات: “أكّد طلباً”، “سلّم طلباً”، “ألغى طلباً”.
لا يوجد في الصفحة رابط إلى الفاتورة. ابحث عنها في الفواتير: عمود من يعرض رقم التسليم.
إذا حدث خطأ
Section titled “إذا حدث خطأ”| ما تراه | ما تفعله |
|---|---|
اختر المخزن الذي خرجت منه البضاعة ثم أعد التسليم. STOCK_SOURCE_REQUIRED | اختر «يخرج من»، ثم سلّم مرة أخرى. |
لا يمكن التسليم من هذا الموقع. اختر مخزناً نشطاً. STOCK_SOURCE_INVALID | السيارة لا تسلّم طلباً مسبقاً. اختر مخزناً. وللبيع من السيارة، يسجّل المندوب بيعاً من السيارة بدلاً من ذلك. |
لا يوجد مخزون كافٍ في هذا الموقع. INSUFFICIENT_STOCK | المخزن ليس فيه ما يكفي. استلم البضاعة أولاً، أو سجّل ما وصل. |
الكمية أكبر من المطلوب. قلّل الكمية المسلّمة. OVER_DELIVERED | كتبت في أحد البنود أكثر مما بقي للتسليم. أنقص الكمية. |
تم تسليم بضاعة لهذا الطلب بالفعل. استرجعها كمرتجع بدلاً من الإلغاء. ALREADY_HANDED_OVER | سُلّمت بضاعة بالفعل، فلا يمكن إلغاء الطلب. استرجعها كمرتجع. |
هذه الخطوة غير ممكنة لهذا الطلب الآن. حدّث الصفحة لرؤية حالته الحالية. INVALID_TRANSITION | هذه الخطوة غير ممكنة الآن — الطلب المعلّق يُرفض من الموافقات، و«مُسلَّمة» تحتاج إلى «تأكيد» أولاً. حدّث الصفحة. |
أضف السبب ثم أرسل مرة أخرى. REASON_REQUIRED | اكتب سبب الإلغاء، فالمندوب والمحل سيسألان. |
لا يوجد هذا الطلب — ربما يخص مندوبًا آخر، أو أن الرابط قديم. | تظهر أيضاً حين لا يستطيع دورك فتح الطلبات. تأكد أن لديك «عرض التقارير» وأن المندوب ضمن نطاق صلاحيتك. |
لوحة ما الذي وصل تظهر بالإنجليزية في لوحة التحكم العربية حالياً، عدا عنوانها.

