أوقف شركة أو صدّر بياناتها أو احذفها (المنصة)
اعتنِ بالشركات على هذه المنصة. لمن: فريق المنصة · أين في الدورة: —
قبل أن تبدأ
Section titled “قبل أن تبدأ”| دور المنصة | يستطيع |
|---|---|
| قراءة فقط (Read-only) | رؤية الشركات وفريق المنصة |
| الدعم (Support) | وأيضاً إنشاء الشركات وإيقافها واستئنافها |
| المدير (Admin) | وأيضاً تصدير الشركات وحذفها، وإدارة فريق المنصة |
كل الأزرار تظهر للجميع؛ ومن لا يملك الصلاحية يُرفض طلبه عندما يضغط الزر. وجلسة المنصة تدوم 30 دقيقة: سجّل الدخول من جديد بعدها.
الشاشات
Section titled “الشاشات”- الشركات (Companies) — كل شركة بكودها، والحالة (Status: Active، أو Suspended مع السبب)، والباقة (Plan)، وما استُخدم من المستخدمين (Users) والأجهزة (Devices) في الباقة، وزرا إيقاف (Suspend) واستئناف (Resume).
- الشركة (اضغط اسمها) — الباقة والمقاعد، ومديرو النظام فيها، ورابط تسجيل الدخول (Sign-in link)، والوصول (Access)، والتصدير (Export)، ومنطقة الخطر.
- فريق المنصة (Staff) — حسابات المنصة وما يحق لكل منها (للقراءة فقط هنا).
الخطوات
Section titled “الخطوات”الإيقاف والاستئناف
Section titled “الإيقاف والاستئناف”- في الشركات (Companies)، اضغط إيقاف (Suspend) في صف الشركة.
- اكتب السبب (Why) — وهو مطلوب، ويظهر في القائمة ويُسجَّل باسمك — ثم أكّد.
- للتراجع اضغط استئناف (Resume): يستطيع الجميع تسجيل الدخول من جديد من محاولتهم التالية.
التصدير
Section titled “التصدير”- افتح الشركة واضغط تصدير (Export) في قسم التصدير (Export).
- يظهر على الزر Preparing the file… بينما يقرأ الخادم بيانات الشركة؛ والشركة الكبيرة تستغرق وقتاً.
- يحفظ المتصفح الملف
slflo-<code>-<date>.zipوتعرض الصفحة “Saved اسم الملف (الحجم)”.
ملف ZIP يضم ملف JSON لكل جزء من الشركة، وفي كل ملف جداوله صفاً صفاً:
| الملف | ما فيه |
|---|---|
company.json |
إعدادات الشركة، وعدّادات المستندات، وسياسة المرتجعات، والمناطق |
users.json |
المستخدمون وأدوارهم واستثناءاتهم، والمندوبون، والهواتف، والدعوات، وروابط تسجيل الدخول |
roles.json |
الأدوار وصلاحياتها |
customers.json |
العملاء، والفروع، والشرائح، والمحلات المقترحة |
catalogue.json |
المنتجات، والوحدات، والفئات، والعلامات التجارية، والصور، وقوائم الأسعار والأسعار، والعروض |
routes.json |
خطوط السير، وخطط الزيارات، والزيارات، وفحوص الرفوف، والمواقع، والأهداف |
orders.json |
الطلبات، والموافقات، والتسليمات، والفواتير، والمرتجعات، والمديونيات، والمدفوعات، والإيصالات، والرصيد المطبَّق |
stock.json |
المخازن، وأماكن المخزون، والمخزون، والحركات، وتحميل السيارات |
cash.json |
الشيكات والإيداعات البنكية |
day-sign-offs.json |
إقفالات اليوم ومحاولات الإقفال الفاشلة |
integrations.json |
عملاء التكامل، وبادئات مفاتيحهم، والربط، وسجل الطلبات |
audit.json |
سجل التغييرات الخاص بالشركة |
system.json |
الأحداث، وعمليات مزامنة الهواتف، والمهام الخلفية |
manifest.json |
كود الشركة، ومتى صُدِّرت ومن صدّرها، وإصدار قاعدة البيانات، وعدد الصفوف في كل ملف |
ليس فيه: كلمات المرور (ولا حتى بصماتها المشفرة)، ولا جلسات تسجيل الدخول، ولا روابط إعادة تعيين كلمة المرور، ولا روابط الدعوات، ولا مفاتيح التكامل. ولا تظهر فيه أبداً صفوف شركة أخرى.
- صدّر الشركة واحتفظ بالملف.
- أوقف الشركة.
- افتحها، وانتقل إلى منطقة الخطر، واكتب كود الشركة كما هو تماماً في خانة اكتب كود الشركة للتأكيد (Type the company code to confirm).
- اضغط احذف هذه الشركة (Delete this company). تظهر رسالة “code is gone — N rows deleted across M tables”. ولا يمكن التراجع عن ذلك.
تعاقد نايل فريش متوقف مؤقتاً: يُضغط إيقاف (Suspend) والسبب “Unpaid invoice, October”، ثم
استئناف (Resume) لاحقاً. ولو غادرت نايل فريش، يوقفها المشغّل، ويكتب nile-fresh في منطقة الخطر،
ويحذفها — بعد أن يضغط تصدير (Export) ويحتفظ بالملف slflo-nile-fresh-2026-10-08.zip.
ما الذي يحدث بعد ذلك
Section titled “ما الذي يحدث بعد ذلك”- الإيقاف: تُرفض تسجيلات الدخول الجديدة وتجديد الجلسات والدعوات وإعادة تعيين كلمات المرور في الشركة. ومن سجّل الدخول من قبل يواصل العمل حتى ساعة، إلى أن تتجدد جلسته.
- يسجّل سجل التغييرات الخاص بالشركة “Company suspended” / “Company resumed”، و“Company exported” مع اسم الملف ومن صدّره.
- الحذف يزيل الشركة وكل ما فيها، بما في ذلك سجل التغييرات. ويبقى ملف التصدير الذي حفظته.
إذا حدث خطأ
Section titled “إذا حدث خطأ”| ما تراه | ما تفعله |
|---|---|
أضف السبب ثم أرسل مرة أخرى. REASON_REQUIRED | اكتب سبب إيقاف الشركة. |
ليست لديك صلاحية للوصول إلى هذا. اطلب من المسؤول إذا كان عملك يحتاج إليها. MISSING_PERMISSION | دورك في المنصة لا يسمح بذلك. اطلبه من مدير المنصة. |
التصدير يقول إن الشركة لم تعد موجودة | حُذفت في أثناء ذلك. ارجع إلى القائمة. |
التنزيل يتوقف في منتصفه | اضغط تصدير (Export) مرة أخرى؛ الملف المقطوع لا يُفتح. وكل محاولة تُسجَّل في سجل التغييرات. |
خانة الحذف رمادية لا تعمل | أوقف الشركة أولاً. |
الحذف مرفوض: التأكيد لا يطابق | اكتب الكود كما هو تماماً، بالحروف نفسها وحالتها (كبيرة أو صغيرة). |
كل الطلبات تفشل بعد فترة | جلسة المنصة تدوم 30 دقيقة. سجّل الخروج ثم الدخول من جديد. |
لا توجد أزرار لإضافة أعضاء فريق المنصة أو إزالتهم | شاشة فريق المنصة (Staff) للقراءة فقط؛ يدير فريق Slflo هذه الحسابات خارج هذه الشاشة. |